1. Realiza tu pedido: Selecciona el producto y completa la compra en nuestra tienda online.
2. Confirmación por whatsapp: Te enviaremos un sms para confirmar tu pedido y obtener los detalles necesarios para el envío.
3. Si es contra entrega (Lima Metropolitana): Te pediremos que nos envíes tu ubicación en tiempo real para coordinar la entrega.
4. Si es por agencia (Provincias): Solicitaremos tu DNI, número de celular y te enviaremos nuestros métodos de pago por WhatsApp. Es recomendable que tengas WhatsApp para facilitar la comunicación.
5. Proceso de pago: Una vez confirmado el pago, procederemos con el envío de tu pedido.

Realizamos envíos a todo el Perú. Desde ciudades principales hasta áreas más remotas, nos aseguramos de que tu pedido llegue donde lo necesites.

Ofrecemos envío gratis y seguro para todo Perú. En Lima Metropolitana, el pago es contra entrega, y puede demorar entre "24 h" a "48 h", mientras que en provincias, el envío es a través de agencias. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, asegurando siempre que tu pedido llegue con el mayor cuidado, puede demorar entre "48 h" a "72 h"

Nota Importante:
Para envíos a provincias, solicitamos un adelanto del 30% del valor del producto al confirmar tu pedido. Esto nos permite garantizar el envío seguro y oportuno a tu destino.

En ANDRÓMEDA, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás feliz con tu producto, puedes solicitar una devolución dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Requisitos para devoluciones:

• El producto debe estar en su estado original, sin usar, y con su embalaje intacto.
• El cliente deberá cubrir los gastos de envío de la devolución.
• Para procesar la devolución, contacta con nosotros a través de [email o WhatsApp] para recibir instrucciones detalladas.